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제품의 하자나 판매자의 실수로 인한 경우 교환/반품 가능합니다.
개봉하신 제품은 교환/반품이 불가능하므로 꼭 확인 후 개봉하도록 합니다.

＊ 교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객의 단순 변심일 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 제품에 하자가 있는 경우, 제품 수령 즉시 고객센터로 유선 연락 부탁드리며 판매자 협의 없이 임의 반품하는 경우 교환/반품이 불가합니다.
- 주소 오기재로 인한 오배송시 교환/반품이 불가합니다.
- 상품수령 후 보관상 발생한 변질, 파손에 대해서는 교환/반품이 불가합니다.

주문배송조회 페이지에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
비회원 주문 확인은 주문배송조회 페이지에서 주문 시 입력한 성명과 연락처 정보로 조회하실 수 있습니다.
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- 오후 12시 이전 입금처리 건에서는 당일출고 가능하나 출고가 늦어질 경우에는 개별 연락드립니다.
- 금요일 오후 12시 이후 토요일, 일요일 주문 건은 제품 특성상 신선도 유지를 위해 월요일에 발송하여 화요일에 받으실 수 있습니다.
- 주문비 배송비는 30,000원 이상 무료배송이며, 30,000원 이하 주문 건은 2,500원 입니다.
- 도서/산간 지방의 경우, 배송이 늦어질 수 있습니다. 제주지역은 3,000원 추가 운임 책정됩니다.
- 고객님과의 협의하에 일시 품절, 상품 수급 지연 등 불가항력적 사유로 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

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비회원도 주문이 가능합니다.
비회원 주문 확인은 주문배송조회 페이지에서 주문 시 입력한 성명과 연락처 정보로 조회하실 수 있습니다.
단, 회원 가입 시 다양한 이벤트 경품 행사 및 할인 행사에 참여하실 수 있습니다.

회원가입은 온라인상에서 별도의 비용없이 무료 회원가입이 가능합니다.
회원이 되시면, 상품 구입시 번거로운 정보 입력을 안하셔도 되므로 쉽고 간편하게 쇼핑하실수 있으며, 다양한 이벤트 경품 행사 및 할인 행사에 참여하실 수 있습니다.

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